服務宗旨
以客戶為中心,全面滿足客戶需求。
服務承諾
·合同簽訂后,提供對本工程或產品按合同規定時間的免費服務。
·提供終身免費的技術咨詢服務;
·提供現場技術支持,本地4小時,外地12小時內到達現場;
·建立長期的技術回訪制度,定期咨詢客戶的應用狀況,了解需求變化。
售后服務
售后服務是指在系統實施完成后,對客戶進行持續的服務工作,主要包括售后培訓、定期維護、電話服務、遠程服務、現場服務等,確??蛻臬@得較佳的使用效果。
服務投訴
如果您遇到以下情況:
1>.對您提出的問題解決方法不滿意或沒有給您解決問題的方法
2>.對您提出的問題回答的語氣態度不滿意
3>.對您提出的問題時間效益或等待時間太長不滿意
4>.對安平公司現場維修保養人員服務不滿意
或其它不滿意的地方,可通過以下方式進行舉報或投訴:
1>.電話:0532-88433388
2>.在線客服Q: 541461786
我們的成就感,來自顧客的滿意度”是安平公司的企業精神。我們竭誠期待與廣大裝飾企業,設計院,有志共勉安平品牌的業界同仁及廣大朋友共同打造我國最優質的膜結構供應中心,我們將一如既往秉持公司的企業精神,優質高效的為廣大客戶和業主提供最貼心的服務。